Zalen Assistant

03:27:20
Assistant
Hello! How can I help you today?

VIP of standaard


Een eerste stap is bepalen hoe u wenst samen te werken met Zalen.be.


Een standaard coöperatie,  sluit gratis aan. Op iedere gerealiseerde verhuur, of aangeboden dienst die tot stand komt  via het reserverings platform dient een vooraf betaalde procentuele commissie betaald te worden. 
Meer details

standaard-registratie


Een VIP coöperatie, jaarlijks een vast bedrag. Is vrij betalingen te ontvangen via het betaalplatform tegen een vaste som van €4,99 per ontvangen betaling via het betaalplatform. Is vrij de betaling rechtstreeks met de klant te regelen zonder ons enige vergoeding verschuldigd te zijn. 
Meer details

 

vip-registratie   


Algemeen


In beide gevallen blijft u als eigenaar van uw zaak de volledige controle houden. Uw instelling ontvangt alle betalingen direct van de klant of via de betaalprovider zonder onze tussenkomst. U als zaaleigenaar hebt de gehele beheer over de prijszetting. Nooit worden uw prijzen door ons aangepast. Volledige sturing op de beschikbaarheid. En als laatste bepaald u volledig zelf of en wanneer u een boeking aanvaard. En nog zoveel meer vrijheden worden u aangeboden. Wij zijn er enkel als platform, met de bedoeling uw omzet te verhogen en geen klanten meer verliezen.


Zalen.be reikt een krachtig reserverings instrument aan. Wij fungeren als flexibel tussenplatform, voor  gasten die een zaal willen reserveren in uw, accommodatie. Dit aangevuld, met de mogelijkheid om extra diensten en overnachtingen aan te bieden.  

  
Het is belangrijk om te onthouden dat de overeenkomst rechtstreeks gemaakt wordt tussen u en de gast. Dat betekent dat u de volledige controle heeft over uw prijzen en beschikbaarheid en dat u de gasten meer transparantie kan bieden wat betreft uw huisregels, voorwaarden en algemene diensten.


Betalingen ontvangen kan in sommige gevallen door uzelf geregeld worden, via het betaalplatform of een combinatie van beide. Dit laatste in de meeste gevallen als u werkt met een voorschot.

 

  1.  De zaal huurder betaalt de som na gebruik aan u.*

  2.  De zaal huurder betaalt de som min het betaalde voorschot op het betaalplatform na gebruik aan u.

  3.  De zaal huurder betaalt de som vooraf aan u.*

  4.  De zaal huurder betaalt de som vooraf aan u via het betaalplatform.

*enkel VIP leden


Het betaalplatform, wat is het en hoe werkt het?


Na de reservering wordt de klant aangeboden te betalen. Wat de klant betaald bepaalt  de zaaluitbater. Vooraf kan worden ingesteld welk  bedrag er initieel dient betaalt te worden.


Vooraleer van het betaalplatform gebruik te kunnen maken, zal  uw bedrijf zijn goedkeuring daarvoor moeten geven. U gaat immers het geld ontvangen die zij van uw klanten ontvangen. Om elektronische betalingen te ontvangen moet er een PSD2 goedkeuring zijn. Dit betreft een EU wet die de veiligheid van elektronische transacties vergroot en de privacy waarborgt. Een andere EU wet verplicht een KYC(know your customer, ken je klant) process. Dit ter preventie van witwaspraktijken.  Zalen.be werkt daarvoor samen met Mollie. Hebt u reeds een account bij Mollie, dan moet je hen enkel de toestemming geven het betaalplatform op zalen.be te gebruiken om jou betalingen te verzorgen. In het andere geval dient u een account bij Mollie aan te maken en hun diezelfde toestemming verlenen. Dit verloopt zeer vlot en is in enkele minuten afgehandeld. Is eenmalig, gratis en kan ten allen tijde worden opgezegd.


Bedrijf en zalen toevoegen


Na het inloggen, kan u uw bedrijf toevoegen, waar de algemene gegevens van de zaak worden ingegeven. Vervolgens kan je zalen toevoegen. Elke zaal heeft zijn eigen pagina.De prijszetting gebeurd op het formulier per zaal. Met enige trots bied zalen.be u een volledig op maat gemaakte prijszetting module aan. U kan uw aanbiedingen per dag, per uur, per persoon, per tijdsblok instellen. Periodieke, bereik en herhaalde prijsbepalingen zijn enkele mogelijkheden. Zowel uw bedrijfs als zaal pagina opstellen, verloopt vlot en kan in enkele minuten per formulier. Bedrijven die hulp willen om hun gegevens optimaal in te voeren kunnen dit online samen met een medewerker uitvoeren of volledig door ons laten doen.


Beschikbaarheid instellen


Per zaal kan er bezetting worden ingevoerd. De dagen, uren die de status beschikbaarheid hebben kunnen geboekt worden. Als bezoekers filteren op data, zal een zaal enkel in de lijst verschijnen als er beschikbaarheid is voor de gezochte periode. Stelt u zich eens voor welke enorme tijdswinst dit voor uw bedrijf betekent. Data invoeren gaat zeer vlot. We hebben een formulier gebouwd om u toe te laten op zeer efficiënte wijze meerdere datums in te voeren. Tevens kan er middels geautomatiseerde CSV invoer een grote groep gegevens in een keer worden toegevoegd.


Verhuring aanvaarden


Het doel is bereikt. De zalen kunnen geboekt worden. Na een reservatie ontvangt u een bericht. Afhankelijk van hoe u het voordien hebt ingesteld, beslist u om de reservatie te aanvaarden of te annuleren. U hebt daarvoor de tijd, die u zelf hebt ingesteld. Hebt u beslist de reservatie onmiddellijk te laten omzetten in een boeking, dan wordt de huurder uitgenodigd tot betaling. In het andere geval wordt de huurder tot betaling uitgenodigd na uw goedkeuring. Betaal confirmaties gebeuren door het systeem van Mollie